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Air Algérie parle d’un cas isolé après l’altercation avec Lamine Ndiaye

Air Algérie a apporté, ce jeudi 6 juin des précisions concernant le débarquement d’un passager sénégalais d’un vol Milan-Dakar, lors d’une escale à Alger, le lundi 3 juin.

La compagnie aérienne nationale affirme, dans un communiqué publié sur sa page Facebook officielle, que « cet incident est un cas isolé » et dit espérer « qu’il n’altérera pas la relation de confiance établie avec ses clients depuis des décennies et réitère l’engagement d’Air Algérie et de ses différents personnels à servir ses passagers qui demeurera indéfectible.

« Tout d’abord c’est un honneur pour Air Algérie d’assurer la desserte Alger – #Dakar et un privilège de servir ses clients Africains ou autres, qui empruntent ses vols depuis des années sans incidents notables. »

« Le steward voulant aider un couple de passagers à ranger leurs bagages dans le (rack) compartiment dédié à cet effet. Mr. Ndiaye a refusé que les bagages de ces deux passagers soient mis dans le même compartiment que ses bagages à lui », affirme Air Algérie.

« Le Steward voulant raisonner Mr Lamine N’diaye, ce dernier a commencé à vociférer et a violenté le steward physiquement. Compte tenu du comportement hystérique et agressif du passager l’équipage n’avait d’autre choix que de le débarquer. Mr Lamine N’diaye, ayant refusé de débarquer de l’avion, il a été fait appel à la police de l’air pour le contraindre à descendre », précise la compagnie.

L’affaire du débarquement du passager sénégalais a fait grand bruit, notamment au sein de la diaspora sénégalaise. Des médias basés à Dakar ont qualifié l’acte de « raciste » et des appels à boycotter la compagnie algérienne sont lancés sur les réseaux sociaux par des sénégalais résidents à l’étranger.

Jean Louis Verdier - Rédacteur en Chef Digital - Paris- Dubaï - Hong Kong dakarecho@gmail.com - Tél (+00) 33 6 17 86 36 34 + 852 6586 2047

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