Des aéroports, des compagnies ferroviaires, des banques… De nombreuses entreprises étaient touchées par des problèmes informatiques vendredi, partout dans le monde.

Plusieurs aéroports, comme celui de Berlin, ont annoncé l’interruption de leurs activités. De nombreuses compagnies aériennes, comme Ryanair et les américaines United et Delta, ont déjà annoncé des perturbations avec des vols annulés.

Au Royaume-Uni encore, la Bourse de Londres était aussi touchée par un problème technique qui affectait sa plateforme de diffusion d’informations au marché, tandis que l’affichage de la variation du FTSE 100, son indice principal, a été retardée à l’ouverture.

De son côté, le plus important opérateur ferroviaire britannique a annoncé vendredi être affecté par des problèmes informatiques conduisant à de potentielles annulations de dernière minute.

« Nos services sont en cours d’amélioration tandis que nous continuons à prendre des mesures d’atténuation », a écrit le géant de la tech Microsoft sur le réseau social X (ex-Twitter).

Dans un message intitulé « Dégradation du service », Microsoft indique que les utilisateurs « peuvent être dans l’incapacité d’accéder à diverses applications et services Microsoft 365 ».

happy international bluescreen day😍 pic.twitter.com/caAvytQyS9

— sxchopea (@sxchopea) July 19, 2024

Microsoft ajoute rester « mobilisé pour gérer cet événement avec la plus haute priorité et en urgence, tout en continuant à traiter l’impact persistant pour les applications Microsoft 365 restantes qui sont dans un état dégradé ».

Plus de 1.000 vols annulés
La panne de Microsoft a entraîné l’annulation de 1 078 vols dans le monde, selon la société d’analyse de l’aviation Cirium, qui a averti qu’il pourrait y en avoir plus.

La panne a affecté les systèmes de check-in en ligne et de réservations de plusieurs compagnies aériennes, dont Ryanair, American Airlines, British Airways, Kenya Airways, Delta Air Lines et Qantas.

British Airways a averti de perturbations sur certains vols sans donner de chiffres spécifiques.

« En raison de la panne mondiale très médiatisée des systèmes informatiques de Microsoft, certains de nos vols pourraient être perturbés aujourd’hui. Nos équipes travaillent d’arrache-pied pour gérer au mieux les conséquences de cet incident », a-t-il déclaré.

Virgin Atlantic a indiqué que ses services fonctionnaient comme prévu.

Singapore Airlines a déclaré que son centre de services à Singapour et ses lignes de réservation rencontraient actuellement des problèmes techniques, mais qu’il n’y avait actuellement aucun impact sur les vols de Singapore Airlines, qui fonctionnent comme prévu.

La panne est survenue le jour le plus chargé de départs de vols au Royaume-Uni cette année, avec plus de 3 214 départs rien qu’en une journée – le nombre le plus élevé de départs quotidiens depuis octobre 2019.