Votre prochain voyage sera-t-il annulé à cause du rebond de l’épidémie de Covid-19 ? La compagnie britannique EasyJet a en effet annulé plus de 200 vols depuis samedi 2 avril 2022, tandis que 60 de plus étaient annulés pour la journée de lundi 4 avril, en grande partie à cause d’employés malades du Covid-19. Les perturbations devraient se prolonger cette semaine.
« Nous avons pris des mesures pour atténuer ces perturbations en faisant appel à des employés qui (ne devaient pas travailler) ce week-end », précise un porte-parole de la compagnie low cost. Mais EasyJet a dû recourir malgré tout à des annulations.
« Malheureusement, de nouvelles annulations ont été nécessaires » pour lundi 4 et mardi 5 avril, a-t-il ajouté, s’excusant au nom du transporteur.
Soixante vols annulés ce lundi
EasyJet a confirmé lundi matin à l’AFP que « plus de 200 vols » ont été annulés pendant le week-end et qu’« environ soixante de plus » ne pourraient décoller comme prévu lundi.
La compagnie a précisé concentrer ses annulations sur des destinations desservies par plusieurs vols « pour donner aux clients davantage d’options pour réserver un nouveau voyage, souvent pour le même jour », selon un communiqué transmis à l’AFP. La compagnie précise que les passagers peuvent notamment choisir de modifier leur voyage, recevoir un bon ou encore demander un remboursement complet.
EasyJet Airbus A320-200 taxiing your runway 06 at Edinburgh Airport, EDI, with the captain waving to the plane spotters on February 27th 2022. Registration: G-EZTH. @EDI_Airport @easyJet #EdinburghAirport #EasyJet #AirbusA320 #Pilot #PilotLife #PilotWaving pic.twitter.com/LVvTqZAiGL
— Samuel Taylor Ackroyd (@Samuel_Ackroyd5) March 27, 2022
Mécontentement des passagers de Paris et Genève
Mais de nombreux passagers concernés se plaignaient sur Twitter de vols annulés au dernier moment et de difficultés pour trouver des solutions de remplacement, notamment au départ de Paris ou encore de Genève.
Simon Rudkins, 50 ans, a témoigné auprès de l’agence PA qu’il devait rentrer au Royaume-Uni d’un voyage au ski en famille dans les Alpes, mais que la compagnie aérienne l’avait contacté moins de dix heures avant le départ pour les prévenir de l’annulation de leur vol.
« Nous avons appelé EasyJet pour leur demander des alternatives », mais « on nous a dit, en gros, “il n’y a rien, pas de vols du tout. Le mieux que vous puissiez faire est de voyager demain” », a-t-il raconté.
Face à la remontée des cas de Covid, faut-il reporter l’assouplissement des mesures sanitaires ?
Le nombre de personnes infectées par le Covid-19 au Royaume-Uni a atteint un nouveau record, selon des estimations publiées vendredi 1er avril, avec 4,9 millions de personnes atteintes par le virus la semaine précédente.
L’Organisation mondiale de la santé avait critiqué fin mars plusieurs pays européens, dont l’Allemagne, la France, l’Italie et le Royaume-Uni, pour avoir levé trop « brutalement » leurs mesures anti-Covid avec pour conséquence une nette remontée des cas.